[ 2월 서울,부산 티켓 구매자 안내 ]

전 세계적으로 발생하고 있는 신종코로나바이러스 사태로 인하여

2월 서울, 부산 행사가 연기, 통합 진행이 되었습니다.

이에 이미 구매하신 2월 티켓사용에 대한 안내 말씀드립니다.

2월 코믹월드를 기다리시고, 미리 티켓을 구매해주신 분들께

행사개최일정 연기로 혼란을 드려 진심으로 죄송합니다.

신종코로나 바이러스 유행으로 인해 심사숙고한 일정 변동 사항이니만큼

불편하시더라도 너그러이 이해해 주시길 부탁드립니다.

(1) 구매하신 2월 서울 코믹월드 티켓은 아래 행사 중 원하시는 날짜에 사용이 가능합니다.

4월 서울 코믹월드 ( 4월 4일~5일, 양재aT센터 )

5월 서울 코믹월드 ( 일정 추후 별도 공지 )

7월 서울 코믹월드 ( 7월 18~19일, SETEC전시장 )

( 위의 행사 날짜 중 원하는 날짜 한하여 하루 1장, 종일권으로 사용 가능합니다. )

( 별도의 티켓 교환이 필요 없으며, 소지하신 예매권으로 입장 가능합니다. )

(2) 취소 및 환불을 원하시는 경우

: 2월 29일까지 취소 신청 및 티켓 반환을 부탁합니다.

  이후는 티켓을 차후(4월, 5월, 7월 중 1택) 사용하는 것으로 처리되어,

  티켓 취소가 어려우니 이점 주의해주시기 바랍니다.

- 더쿠샵에서 예매권을 구매하신 분

: 더쿠샵으로 방문하시어 티켓을 반환해주시면 환불이 가능합니다.

  ( 카드결제건은 구매하실 때 사용한 카드, 영수증을 지참해주시길 바랍니다. )

  ( 더쿠샵 예매권은 우편 반환 접수받지 않습니다. )

: 더쿠샵 예매권은 현재 판매 중지되며, 차후 4월 예매권 판매가 시작시 별도 공지합니다.

- 델리타샵에서 배송티켓을 구입하신 분

: 코믹월드 사무실로 티켓을 반환 부탁드립니다.

  ( 티켓이 반환된 건에 한하여 환불이 가능합니다. )

  ( 델리타샵 1:1 문의하기에서 취소신청을 해주시길 바랍니다. 구매자명/ 연락처/ 티켓수를 함께 적어주세요.

     취소신청 접수 후 티켓 반환방법을 별도 안내드립니다. 확인 후 티켓을 등기 발송해주세요. ) 

  >> 델리타샵 https://deletershop.com

- 167회 12월 서울 코믹월드에서 2월 티켓을 구입하신 분

: 티켓 환불이 가능하오니 서울 코믹월드로 별도 연락 바랍니다.

: 문의쳐 : 02-3142-2137 

(1) 네이버를 통해 구매하신 인터넷 티켓(토,일)은 일괄 취소 처리됩니다.

환불 안내 - 신용카드 : 승인취소(3~5영업일 이내)
                계좌이체 : 2-3일내 결제계좌로 입금

              - 네이버 예약 환불 지연 문의 - 네이버 페이 고객센터 1588-3819

(2) 연기된 날짜(3/28~29)의 인터넷 티켓은 준비하는 대로 판매할 예정이니

해당 티켓의 공지를 참고하여 주시기 바랍니다.

■  2월 서울, 부산 코믹월드 선물(무료입장권) 사용 방법

: 2월 부산 코믹월드 무료입장권 > 3월 부산 코믹월드에 한정하여 사용가능

: 2월 서울 코믹월드 무료입장권 > 4월 서울 코믹월드에 한정하여 사용가능