김초롱
22-06-27
Q
문의내용
안녕하세요.
저는 토요일 입장권 티켓을 구매한 구매자입니다.
다름이 아니라 일요일티켓으로 교환하고 싶어서
문의 드립니다. 불가능하다면 환불을 부탁드리고 싶습니다.
확인 부탁드리며 글 읽어주셔서 감사합니다.
A
답변
안녕하세요, 코믹월드입니다.
코믹월드 티켓은 기존에 오프라인 판매만 진행하여 왔습니다만
고객편의를 위해 새롭게 온라인 판매 제도로 전환한 이후
허위 구매, 구매 후 재판매 등의 부작용으로 인하여
행사를 준비하는 데 있어 많은 혼란이 발생하고 있습니다. ;ㅅ;
부득이하게 사전 예매(입장권, 코스어패키지, 추첨권)의 환불 및 날짜변경을 진행하지 않는 점 양해 부탁드리고
코믹월드 행사의 지속적인 발전을 위해서
다시 오프라인 판매 방식으로 되돌아가지 않도록
온라인 티켓 구매 시 신중하게 결정해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
관람 안내 > https://bit.ly/3xa26nP