1:1 문의 남긴 일자가 10월 30일이고, 11월 3일까지도 답장이 없어서 추가 문의 남겼었는데

두 문의 모두 현재까지 답변이 없네요..;;

지인은 등록하고 이틀?도 안되어 답변을 받았다고 하는데 원래 이렇게 복불복으로 처리가 이뤄지는건가요..?