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자주 묻는 질문

입장티켓 SNS 무료 입장권 당첨자 티켓 수령 어떻게 하나요?

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작성자 관리자 댓글 0건 조회 2,534회 작성일 23.09.26

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사전 전달드린 당첨자 기입폼을 기간 내 작성하셨다면

행사 전 날 코믹월드 앱을 통해 티켓 조회 가능합니다.


티켓 발권 및 수령 방법은 관람안내 공지를 참고해 주세요.

감사합니다.



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Total 9건 1 페이지

    자주 묻는 질문 목록

  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    코믹월드샵 마이페이지에서 주문내역 확인 후 [환불 요청] 버튼을 클릭해 주세요.

    - 환불 처리에는 영업일 기준 3~4일이 소요될 수 있습니다.
    - 상품 하단의 취소 수수료 안내를 꼭 확인해 주세요.

    [취소수수료 안내]
    예매 후 7일 이내 (행사일 11일 전 까지) : 없음
    예매 후 8일 ~ 행사일 10일 전 : 티켓 금액의 10%
    행사일 9일 전 ~ 행사일 3일 전 : 티켓 금액의 30%
    행사일 2일 전 ~ 행사일 : 예매 취소 불가
    ※ 행사일은 1일차 일정 기준으로 적용됩니다.

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  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    모바일 E-티켓으로 배송되지 않습니다.

    티켓 발권 및 수령 방법은 관람안내 공지를 참고해 주세요.

    감사합니다.

    상세 페이지로 이동

  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    티켓 양도, 재판매, 구매대행 등 불법 행위로 인해 발생한 피해는 주최/주관/예매처가 책임지지 않습니다. 

    상세 페이지로 이동

  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    사전 전달드린 당첨자 기입폼을 기간 내 작성하셨다면

    행사 전 날 코믹월드 앱을 통해 티켓 조회 가능합니다.


    티켓 발권 및 수령 방법은 관람안내 공지를 참고해 주세요.

    감사합니다.



    상세 페이지로 이동

  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    - 사전 예매 추이에 따라 현장 티켓 판매가 어려울 수 있어서 코믹월드 입장권 사전 예매를 안내드리고 있습니다.


    - 행사당일 현장 판매 여부는 행사 전 날 코믹월드 트위터 (@comicw)를 통해 안내 예정입니다.

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  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    - 사전 예매한 티켓은 행사 당일 코믹월드 어플을 통해 발권 가능합니다.
    코믹월드 어플 접속 > 티켓조회 클릭 > 로그인 > 조회화면 발권 스탭에게 보여주기 > 실물티켓 수령 > 입장 대기 > 입장

    - 행사 전 날까지는 코믹월드샵 홈페이지 마이페이지에서 예매 내역 조회 가능합니다.

    - 행사 당일 아이디 , 비밀번호 찾기가 어려울 수 있으니 예매 계정 정보는 메모해 주세요. 

    추가 상세 안내는 관람안내 공지를 참고해 주세요.
    감사합니다.

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  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    행사장 내부 별도 대기 공간에서 대기합니다.
    행사당일 현장 스탭 안내에 따라 대기 공간으로 이동해 주세요. 
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  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    코로나 방역지침으로 인해
    티켓 현장 구매는 어려울 수도 있습니다.
    안전한 관람을 위해 사전예매 바랍니다.
    상세 페이지로 이동

  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    구매자가 행사당일 매표소에서 실물 티켓 수령 후 사용자에게 전달해주시면 됩니다.

    코믹월드 티켓은 무배송 상품으로 
    어플 또는 마이페이지에서 예매 내역을 조회하실 수있습니다.
    (어플은 행사일 기준 1~2일 이내 조회 가능합니다.)

    - 코믹월드 어플
    주소에서 최신버전으로 다운로드 받으세요

    - 코믹월드 마이페이지

    행사일 2일 전까지도 마이페이지에서 티켓 조회가 되지 않을 경우,
    주문번호 또는 카드 승인번호와 함께 홈페이지 1:1 문의 바랍니다.
    상세 페이지로 이동
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