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자주 묻는 질문

입장티켓 티켓 주소 잘못 입력했는데 어떻게 수정하나요?

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작성자 관리자 댓글 0건 조회 7,825회 작성일 23.09.26

본문

코믹월드 티켓은 모바일 E-티켓으로 제공되며,

별도의 배송은 진행되지 않습니다.


- 한정판 VIP 티켓의 주소 수정이 필요한 경우 홈페이지 1:1 문의로 접수 부탁드립니다.


*티켓 발권 및 수령 방법은 [관람안내] 공지를 반드시 참고해 주세요.

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    자주 묻는 질문 목록

  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    코믹월드샵 마이페이지에서 주문내역 확인 후 [환불 요청] 버튼을 클릭해 주세요.

    - 환불 처리에는 영업일 기준 3~4일이 소요될 수 있습니다.
    - 상품 하단의 취소 수수료 안내를 꼭 확인해 주세요.

    [취소수수료 안내]
    예매 후 7일 이내 (행사일 11일 전 까지) : 없음
    예매 후 8일 ~ 행사일 10일 전 : 티켓 금액의 10%
    행사일 9일 전 ~ 행사일 3일 전 : 티켓 금액의 30%
    행사일 2일 전 ~ 행사일 : 예매 취소 불가
    ※ 행사일은 1일차 일정 기준으로 적용됩니다.

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  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    코믹월드 티켓은 모바일 E-티켓으로 제공되며,

    별도의 배송은 진행되지 않습니다.


    - 한정판 VIP 티켓의 주소 수정이 필요한 경우 홈페이지 1:1 문의로 접수 부탁드립니다.


    *티켓 발권 및 수령 방법은 [관람안내] 공지를 반드시 참고해 주세요.

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  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    티켓 양도, 재판매, 구매대행 등은 모두 금지된 행위이며,

    이로 인해 발생한 피해에 대해서는 주최·주관·예매처가 책임지지 않습니다.


    안전하고 원활한 행사 진행을 위해 반드시 정식 예매처를 통해 티켓을 구매해 주시기 바랍니다.

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  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    사전 전달드린 당첨자 기입폼을 기간 내 작성하셨다면

    행사 전 날 코믹월드 앱을 통해 티켓 조회 가능합니다.


    티켓 발권 및 수령 방법은 관람안내 공지를 참고해 주세요.

    감사합니다.



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  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    행사 당일에도 온라인으로 티켓 구매가 가능합니다.


    티켓 현장 판매는 사전 예매 추이에 따라 진행이 어려울 수 있으므로,

    사전 예매를 권장드립니다.


    현장 판매 여부는 코믹월드 공식 트위터(@comicw)를 통해 확인 가능하며,

    행사 당일 [코믹월드 안내데스크]에서도 문의하실 수 있습니다.

    상세 페이지로 이동

  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    온라인 예매 티켓 발권 안내

    예매하신 티켓은 행사 당일 코믹월드 앱을 통해 발권하실 수 있습니다.

    1. 코믹월드 앱 접속
    2. 하단 [티켓조회] 클릭
    3. 로그인 후 [티켓 조회] 화면을 발권 스탭에게 제시
    4. 실물 티켓 수령 → 입장 대기 → 입장

    행사 전날까지는 서코몰 홈페이지 [마이페이지]에서 예매 내역을 확인하실 수 있습니다.
    ▶ 서코몰 마이페이지 바로가기(클릭)

    행사 당일에는 아이디나 비밀번호 찾기가 어려울 수 있으므로,
    예매에 사용한 계정 정보를 미리 메모해 두시길 권장 드립니다.

    자세한 내용은 [관람안내] 공지를 참고해 주세요.
    상세 페이지로 이동

  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    행사장 내부 별도 대기 공간에서 대기합니다.
    행사당일 현장 스탭 안내에 따라 대기 공간으로 이동해 주세요. 
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  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    코로나 방역지침으로 인해
    티켓 현장 구매는 어려울 수도 있습니다.
    안전한 관람을 위해 사전예매 바랍니다.
    상세 페이지로 이동

  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    예매 티켓 구매자가 행사 당일 매표소에서 실물 티켓을 수령한 후, 실제 사용자에게 전달해 주시면 됩니다.

    코믹월드 티켓은 무배송 상품으로, 예매 내역은 아래 경로를 통해 확인하실 수 있습니다.

    코믹월드 어플
    예매일 기준 1~2일 전부터 조회 가능

    코믹월드샵 마이페이지

    ※ 행사일 2일 전까지도 마이페이지에서 티켓 조회가 되지 않는 경우,
    주문번호 또는 카드 승인번호를 함께 기재하여 홈페이지 [1:1 문의]로 접수해 주세요.
    상세 페이지로 이동
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