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자주 묻는 질문

입장티켓 티켓 양도 가능한가요?

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작성자 관리자 댓글 0건 조회 8,671회 작성일 23.09.26

본문

티켓 양도, 재판매, 구매대행 등은 모두 금지된 행위이며,

이로 인해 발생한 피해에 대해서는 주최·주관·예매처가 책임지지 않습니다.


안전하고 원활한 행사 진행을 위해 반드시 정식 예매처를 통해 티켓을 구매해 주시기 바랍니다.

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    자주 묻는 질문 목록

  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    코믹월드샵 마이페이지에서 주문내역 확인 후 [환불 요청] 버튼을 클릭해 주세요.

    - 환불 처리에는 영업일 기준 3~4일이 소요될 수 있습니다.
    - 상품 하단의 취소 수수료 안내를 꼭 확인해 주세요.

    [취소수수료 안내]
    예매 후 7일 이내 (행사일 11일 전 까지) : 없음
    예매 후 8일 ~ 행사일 10일 전 : 티켓 금액의 10%
    행사일 9일 전 ~ 행사일 3일 전 : 티켓 금액의 30%
    행사일 2일 전 ~ 행사일 : 예매 취소 불가
    ※ 행사일은 1일차 일정 기준으로 적용됩니다.

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  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    코믹월드 티켓은 모바일 E-티켓으로 제공되며,

    별도의 배송은 진행되지 않습니다.


    - 한정판 VIP 티켓의 주소 수정이 필요한 경우 홈페이지 1:1 문의로 접수 부탁드립니다.


    *티켓 발권 및 수령 방법은 [관람안내] 공지를 반드시 참고해 주세요.

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  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    티켓 양도, 재판매, 구매대행 등은 모두 금지된 행위이며,

    이로 인해 발생한 피해에 대해서는 주최·주관·예매처가 책임지지 않습니다.


    안전하고 원활한 행사 진행을 위해 반드시 정식 예매처를 통해 티켓을 구매해 주시기 바랍니다.

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  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    사전 전달드린 당첨자 기입폼을 기간 내 작성하셨다면

    행사 전 날 코믹월드 앱을 통해 티켓 조회 가능합니다.


    티켓 발권 및 수령 방법은 관람안내 공지를 참고해 주세요.

    감사합니다.



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  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    행사 당일에도 온라인으로 티켓 구매가 가능합니다.


    티켓 현장 판매는 사전 예매 추이에 따라 진행이 어려울 수 있으므로,

    사전 예매를 권장드립니다.


    현장 판매 여부는 코믹월드 공식 트위터(@comicw)를 통해 확인 가능하며,

    행사 당일 [코믹월드 안내데스크]에서도 문의하실 수 있습니다.

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  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    온라인 예매 티켓 발권 안내

    예매하신 티켓은 행사 당일 코믹월드 앱을 통해 발권하실 수 있습니다.

    1. 코믹월드 앱 접속
    2. 하단 [티켓조회] 클릭
    3. 로그인 후 [티켓 조회] 화면을 발권 스탭에게 제시
    4. 실물 티켓 수령 → 입장 대기 → 입장

    행사 전날까지는 서코몰 홈페이지 [마이페이지]에서 예매 내역을 확인하실 수 있습니다.
    ▶ 서코몰 마이페이지 바로가기(클릭)

    행사 당일에는 아이디나 비밀번호 찾기가 어려울 수 있으므로,
    예매에 사용한 계정 정보를 미리 메모해 두시길 권장 드립니다.

    자세한 내용은 [관람안내] 공지를 참고해 주세요.
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  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    행사장 내부 별도 대기 공간에서 대기합니다.
    행사당일 현장 스탭 안내에 따라 대기 공간으로 이동해 주세요. 
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  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    코로나 방역지침으로 인해
    티켓 현장 구매는 어려울 수도 있습니다.
    안전한 관람을 위해 사전예매 바랍니다.
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  • Qquestion(질문)

    Answer(답변)

    예매 티켓 구매자가 행사 당일 매표소에서 실물 티켓을 수령한 후, 실제 사용자에게 전달해 주시면 됩니다.

    코믹월드 티켓은 무배송 상품으로, 예매 내역은 아래 경로를 통해 확인하실 수 있습니다.

    코믹월드 어플
    예매일 기준 1~2일 전부터 조회 가능

    코믹월드샵 마이페이지

    ※ 행사일 2일 전까지도 마이페이지에서 티켓 조회가 되지 않는 경우,
    주문번호 또는 카드 승인번호를 함께 기재하여 홈페이지 [1:1 문의]로 접수해 주세요.
    상세 페이지로 이동
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